個人情報のお取り扱い・プライバシーポリシーについて

当ウェブサイトは、お客さまご自身の個人情報（以下「個人情報」という。）を入力することなくサービスをご利用いただけますが、サービスによってはお客さまご自身の個人情報をご提供いただくことが必要です。入力または登録いただいた個人情報は重要なものと認識のうえ、その取り扱いにつきましては細心の注意を払っております。

1. 個人情報の利用目的について

   【物件に関するお問い合わせをいただいたお客さま】

   三菱地所及び三菱地所リアルエステートサービスでは、資料請求されるお客様の個人情報を、次の目的のために取得しております。
   この目的以外に利用することはございません。

   1. お客様からご請求頂いた資料及びご希望条件に沿った販売物件の資料をお送りするため
   2. 資料請求頂いた物件及びご希望条件に沿った販売物件のスケジュールなどの最新情報をDMやEメール、電話などでお知らせするため
   3. お客様からのお問い合わせや、ご相談にお答えするため
   4. 顧客動向分析若しくは商品開発等の調査分析及びアンケートをお願いするため
   5. その他、何らかの理由でお客様に連絡する必要が生じたときのため

   ※利用目的に次の内容を追記致しました。（平成22年1月12日）
   1. の利用目的へ「お客様のご希望条件に沿った販売物件の資料をお送りする」ことを追記致しました。
   2. の利用目的へ「ご希望条件に沿った販売物件」も含めて「最新情報を電話でお知らせする」ことを追記致しました。

   【生活散歩に会員登録をしていただいたお客さま】

   【1】生活散歩では次の場合に個人情報のご提供をお願いしております。

   1. 生活散歩への入会
   2. 生活散歩会員情報変更・退会
   3. 資料請求・モデルルーム来場予約
   4. お問い合わせ
   5. その他（上記以外のケースでお客様の個人情報をご提供いただく場合は、その目的及び内容を明確に表示致します。）

   【2】上記【1】でご提供いただいた個人情報は次の目的に利用致します。

   1. 生活散歩サービス（弊社の分譲、販売代理する不動産、住宅に関する情報ならびにこれらに付帯する情報を会員情報誌やWEBサイト、DM、Eメール等でご案内）提供のため
   2. 生活散歩の会員情報変更・退会手続きのため
   3. お客様に資料をお送りするため
   4. お客様からのお問い合わせや、ご相談にお答えするため
   5. その他、弊社からお客様へご連絡をするため

   各種情報やサービスの提供は、お客様ご本人からのお申し出により、取り止めさせていただきます。

   又、弊社では上記1.の目的につき、その業務を他の会社に委託する場合がございます。その場合、当該委託会社とは、原則として守秘義務契約を締結し、利用目的に必要範囲内の個人情報のみを開示致します。

2. 個人情報の第三者への提供または開示について

   上記1.でご提供いただいた個人情報は次の場合に提供または開示する場合があります。

   1. 資料請求頂いた物件の事業主・売主及び販売会社に提供する場合
   2. 法令等により司法および行政機関より要請された場合
   3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   5. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

   ※提供または開示する場合の「上記1.の目的」を「資料請求頂いた物件の事業主・売主及び販売会社に提供する場合」に変更し、「お客様の同意がある場合」を削除しました。（平成22年1月12日）

3. 個人情報のご提供の任意性について

   個人情報を提供されるか否かはお客様の任意ですが、提供されなかった場合一部ご利用できないサービスがあることをご了承下さい。

4. クッキー（Cookie）について

   当ウェブサイトでは、お客様により一層便利にご利用いただく為、又、閲覧履歴を採取する為に「クッキー」を使用しているページがあります。「クッキー」はウェブサイトでお客様のコンピューターを識別するもので、「クッキー」を拒否されましても当ウェブサイトをご利用いただけますが、一部機能がご利用いただけない場合がございます。
   尚、「クッキー」を拒否される場合は、お使いのブラウザで設定することができます。

5. SSLの使用について

   個人情報をご提供いただく際には、SSL（セキュア・ソケット・レイヤー）を使用し、インターネット上で送信されるデータを暗号化し傍受を防止しております。

6. お客様の個人情報についてのお問い合わせや苦情・ご相談について

   三菱地所及び三菱地所リアルエステートサービスは、お客様からお客様ご自身の個人情報についての利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご依頼には遅滞なくこれに応じるとともに、個人情報についての苦情・ご相談等のお申し出があった場合には、適切に対処させていただきます。

   お申し出をいただく場合には、下記問い合わせ先宛にご連絡下さい。