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中古住宅売買の不安を解消し、安心を提供する。
三菱地所ハウスネットの「あんしんサービスメニュー」
中古住宅の売買では、「汚れや傷があって本当に売れるのだろうか」「購入後に故障や不具合が見つかったらどうしよう」など、さまざまな不安がつきものです。
そこで三菱地所ハウスネットでは、売主様・買主様が抱えるこうした悩みを解消し、取引をスムーズに進められるよう 「あんしんサービスメニュー」 をご用意しています。
プロがサポート。中古住宅の売却・購入をスムーズに
中古住宅を売りたいと考えたとき、最も気になるのは「本当に売れるのか」という点ではないでしょうか。
今や物件探しの多くはインターネット上で行われており、まずは物件ページを見てもらうために、掲載する写真の印象が重要になります。写真の仕上がり次第で、購入希望者からの問い合わせ数が大きく変わることもあります。
そこで三菱地所ハウスネットの「あんしんサービスメニュー」では、売主様向けに以下のようなサポートを提供しています。
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・プロカメラマン撮影サービス
プロのカメラマンが売却予定の物件（外観・室内）を撮影し、Webサイトやチラシに掲載する写真を美しく仕上げます。これにより、物件の魅力をより引き立て、買い手の反響アップが期待できます。
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・ハウスクリーニングサービス
「内覧時に少しでも良い印象を与えたい」といったお悩みには、ハウスクリーニングがおすすめです。特に水回りなど、気になりやすい場所をプロが丁寧に清掃します。また、室内の写真撮影前のクリーニングも効果的です。
きれいな状態で販売活動を始められるほか、「なるべく清潔な状態で引き渡したい」という売主様にも好評です。
検査と保証で、売る人も買う人も安心の取引
中古住宅の売買は「売って終わり」「買って終わり」ではありません。不動産売買の取引においては、引渡後に建物・設備の故障や不具合が発覚した場合、原則、一定期間売主様が補修義務を負います。
あんしんサービスメニューの一つである「あんしんサポート」では、取引後も安心の保証サービスを提供しています。建物だけでなく住宅設備まで検査・保証を行い、万が一のトラブルにも24時間受付・緊急対応が可能です。
売主様へのメリット
・事前検査でリスク軽減
建物（雨漏り、シロアリ被害、主要構造部の腐食、給排水管の故障／戸建てに限る）やキッチン、給湯器、浴室などの住宅設備（戸建て・マンション）を検査し、結果を開示することで、引渡し後のトラブルやクレームを未然に防げます。住宅設備の検査では、専門の検査員が約100項目の検査を実施するため、より正確な検査結果と保証をご提供します。
・信頼性の向上
検査済み物件として販売できるため、購入希望者からの信頼を得やすくなります。
買主様へのメリット
・検査済物件だから安心
中古戸建では建物と住宅設備の検査が、中古マンションにおいては住宅設備の検査が完了している物件として、安心して購入できます。
・保証期間も充実
検査をクリアし、保証制度が利用できる場合、引渡後に保証対象箇所にトラブルが発生しても、建物は最長2年間、住宅設備は最長5年間の保証が適用されます。また、引渡し後最長5年間、水まわりのトラブル、鍵・ガラスのトラブルに対して、駆けつけ緊急対応が受けられます。
あんしんサポートを利用することで、売主様・買主様に不動産に関する悩み・不安を軽減し、安心して中古戸建・中古マンションの売買を進めることができます。
大切な住まいの取引を全力でサポート
三菱地所ハウスネットでは、「あんしんサービスメニュー」を活用して不動産売買を成功させた多くのお客様から、次のようなお声をいただいています。
「プロカメラマンが撮影した美しい写真をポータルサイトに掲載してもらい、早々に契約まで進めることができました。」
「売却時のハウスクリーニングや不要物の撤去にも、迅速に対応していただけて助かりました。」
「あんしんサポートで売却物件の事前点検をしてもらい、指摘事項や改善点も丁寧に相談できました。」
これらの声から、あんしんサービスメニューが実際の売買のスピードや安心感につながっていることがうかがえます。
また、三菱地所ハウスネットの担当者は次のように話しています。
「不動産の売買は、多くのお客様にとって人生で何度も経験するものではない重要な取引です。私たちは売主様・買主様の不安を和らげ、取引をスムーズに進められるよう、ご相談時からご成約後まで多彩なサービスをご用意しています。不動産に関するお悩みは、ぜひお気軽にご相談ください。」
三菱地所の住まいリレーサイトでは、今回ご紹介したサービスメニューの詳細をはじめ、ご紹介した以外にもさまざまなメニューを掲載しております。不動産の売却・購入をご検討の際には、ぜひチェックしてみてください。
※各サービスメニュー実施に際しては、諸条件があるほか、物件の種別や状況、エリア等によって異なります。詳細は営業担当者にお尋ねください。
※各サービスメニューは予告なしに変更・中止される場合があります。