FAQ
有關在日購屋的流程以及常見問題請參考以下。若您有其他疑問或有需要協助的地方，還請隨時與我們聯絡，會有專人儘速與您聯絡。
蒞臨參觀前
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銷售中心與樣品屋在哪裡?是否有停車場?
銷售中心與樣品屋不一定會在建案現場。有關銷售中心與樣品屋的地址、以及週邊的停車場資訊還請您事先在建案網頁上確認。由於建案網頁內容皆為日文，若有任何問題請與我們聯絡。
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銷售中心的休息日是?
公休日為每週二、三、四。因各建案不同，還請參考各建案網站。在前往銷售中心參觀前，請務必先進行預約。如有需要可與我們聯絡預約事宜。
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參觀樣品屋時有需要帶什麼嗎?
參觀樣品屋時沒有特地需要攜帶的物品。但若您已經非常確定有意願購買的話，請您攜帶有記載下列資訊的身分證件
- ①姓名
- ②出生年月日
- ③現居地址
- ④個人照
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是否有提供翻譯服務?
我們有提供中文及英文的翻譯服務。如有需要，請於預約參觀時提出。
無法親臨日本
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如果無法親自到日本參觀，是否有其他辦法可以參觀樣品屋?
可以透過視訊方式幫您安排線上介紹參觀，如果有需要還請您向與我聯絡。
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如果我人無法到日本，是否仍可以購買三菱地所RESIDENCE的建案？
我們非常建議您在提出購買申請前到日本參觀樣品屋以及建案現場。如果您沒辦法親自到日本簽約，有些情況下您可以指定代理人協助。如有其他問題還請與我們聯絡。
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在我前往日本之前，是否可以預約保留希望購買的房間?
很抱歉，我們無法替您保留希望購入的房間。如果您沒有辦法親自到日本，我們建議您利用線上視訊或是委任代理人進行購屋。更多詳細資訊還請與我們聯絡。
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非日本居住者是否可以在日本開戶?
在日本的銀行開戶需要有在留日本的資格。關於在日本銀行開戶事宜還請向各銀行諮詢。
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是否可以委託代理人進行屋況檢查以及交屋?
您可以指定在日代理人協助您進行屋況檢查以及交屋。如果您無法找到適合的代理人，我們也可以提供相關服務。如果有需要還請與我們聯絡。
蒞臨當日
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在日本購屋的流程?
在日本購屋有許多手續及不同的階段。詳情請參考下方網頁介紹。
https://www.mecsumai.com/international/cnh/flow/ -
除了購屋款之外，是否還有其他額外必要費用?
購屋時另外會有約2-3%的其他費用，於交屋前與尾款一同支付。其中包含了大樓的修繕基金，大樓管理基金、固定資產稅、都市計畫稅、所有權登記費用、印花稅等。
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如果以海外匯款支付款項，在匯款上是否有任何的限制?
僅接受日圓的海外匯款。另外，目前從中國的海外匯款每年限額5萬美金。
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如果沒有日本的銀行帳號是否可以購屋？
即使沒有日本的銀行帳戶，您仍可以在日本購買房產。有關於水電瓦斯、稅金的費用，目前有些已經開放使用信用卡付款。根據建案所在地不同可能有些地區無法用信用卡付款，更詳細的規定請至各水電瓦斯公司的網站葉面查詢確認。
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是否可以諮詢稅金稅務上的問題?
我們可告知在購買不動產可能會有的相關稅金。其他稅務詳細的內容還請您向稅務機關確認。
貸款相關
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銀行住宅貸款的事前審查需要準備哪些文件?
一般而言，進行住宅貸款的事前審查會需要您提供
- ①3年內的收入證明或確定申告書
- ②在日的在留資格證明
- ③身分證件(護照、駕照等)
- ④健康保險證
- ⑤在職證明書
- ⑥其他因各金融機關所規定之相關文件。
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如果想申請住宅貸款，是否有任何的條件限制?
若您有永住權或在留資格並能用日語與銀行溝通，我們可以為您介紹和我們有合作的日本金融銀行機構。另外，也有一些銀行的金融產品能提供給沒有永住權或是只有短期滯留資格的顧客，詳細的貸款細節以及條件等，需由您與各銀行機關做更進一步的確認。
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如果我沒有永住權是否可以借款?
有些銀行會願意提供貸款給沒有永住權或在留資格的人，如果您有相關貸款需要請與我們聯繫。
出租・空屋管理・出售
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三菱地所集團是否有提供房屋租賃管理服務?
三菱地所House Net有提供出租管理、招租、以及後續承租方交涉等出租相關業務。如果您有出租管理上的需求還請與我們聯絡，我們與三菱地所House Net會協助您出租相關事宜。
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如果不是長住日本，是否有提供空房管理服務?
三菱地所集團下的三菱地所House Net有提供空房管理服務。但是因為每個大樓建案有不同的規定與需注意的部分，因此有關空房管理的服務還需另外詳談。
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三菱地所集團是否有提供中古屋的買賣服務?
三菱地所House Net有進行中古屋買賣的仲介，根據不同的需求，提案適合的中古屋或是建議的出售價格。如果您有中古屋的買賣需求還請與我們聯絡，我們與三菱地所House Net會協助您仲介買賣事宜。
購入申請
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購屋的款項分別要在什麼時候支付?
簽訂不動產買賣契約時須支付10%訂金。在交屋前，需要支付90%尾款以及其他費用。另外請留意，海外匯款可能會因匯率及銀行匯款手續費的關係造成實際到款金額不足。另外，海外匯款所耗時日較長，還請在截止日期前提早匯出。支付方式僅接受匯款，不接受支票、信用卡或現金。
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若希望透過住宅貸款購屋，提出購屋申請前是否有需要先通過銀行審查?
是的。如果要透過住宅貸款購屋，您需要先通過銀行的貸款審查確認購屋資金沒問題，才能進一步提出購屋申請之後再進行簽約。
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什麼是住宅維護服務(Residence Care)?
在支付一定的金額下，即可加入延長屋內設備的保固期到12年(一般是2年的售後保固)。此服務同時也適用於出租給他人、以及出售後新屋主。詳細服務內容請參閱簽約時提供的介紹內容
https://www.mecsumai.com/residencecare/ -
什麼是住戶俱樂部(Residence Club)?
三菱地所的住戶俱樂部是三菱地所集團提供給客戶的會員專屬服務。我們會不定期提供居住的諮詢、各式優惠、活動展覽、或是會員特典等各種您期望的服務，希望能讓您的生活更加豐富。此會員服務無須年入會費，雖目前僅提供日文服務，但仍推薦您加入。
https://www.resiclub.com/
簽約相關
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是否能用日文以外的語言進行簽約?契約書上是否只有日文?
所有的購屋相關的文件都是用日文撰寫，但我們能用中文及英文向您進行說明，讓您可以比較能夠理解所有文件的意義。
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簽約時需要準備什麼文件?
根據契約者的情況不同，需要的文件因人而異。基本上會需要提出可證明契約者本人①姓名②出生年月日③現居地址④個人照的護照、身分證、宣誓供述書、駕照或在留卡等由政府機關核發或經公證的正式官方文件。在某些情況下可能會需要請您提供印鑑證明書。如有其他問題再請與我們聯絡。
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是否可以用契約者以外的姓名匯款?
匯款名義人必須是契約者本人。如果是共同名義簽約，請依持有比例匯款相應金額。
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房屋尾款是否可以提前支付?
我們會在交屋日前的2-3週提供尾款以及其他費用的請款單。
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簽約後是否可以更改契約名義人?
簽約後是無法進行契約者名義變更。如果您因姓名變更或是需要追加共有名義的話，還請另外與我們聯絡。
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是否可以變更屋內顏色、格局或是追加例如插座或電燈等額外的設備?
我們公司的CUSTOM EYE'S服務有提供許多選配，例如顏色或格局選擇等。在簽完成後，會提供選配目錄做為參考。另請留意，由於工程期限的關係，選配的申請會有期限規定。
交屋前
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是否可以委託代理人進行屋況檢查以及交屋?
您可以指定在日代理人協助您進行屋況檢查以及交屋。如果您無法找到適合的代理人，我們也可以提供相關服務。如果有需要還請與我們聯絡。
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什麼時候可以進入室內參觀並丈量房間內的尺寸?
在交屋前會舉行內覽會，屆時您可以參觀建物並進入購買的房間內確認屋況並丈量需要的尺寸。
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在交屋前前能否協助訂購家具家電?
我們可協助提供家具、家飾、家電，或是壁紙等室內裝潢的訂購。但因為製作及交貨時間的關係，訂購單須在指定的期限內提出。
交屋相關
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所有權登記需要提出什麼文件?
可以使用宣誓供述書、戶籍謄本、公證書或住民票等由政府機關发行或經公證的正式官方文件。如對需要的文件內容有疑問請與我們聯絡。
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是否可以委託代理人進行屋況檢查以及交屋?
您可以指定在日代理人協助您進行屋況檢查以及交屋。如果您無法找到適合的代理人，我們也可以提供相關服務。如果有需要還請與我們聯絡。
