ザ・パークハウスでは、ご入居後、快適に過ごしていただくためのサービスを
多数ご提供しています。
24時間365日、12年間ずっとサポート
レジデンスケアは、お引き渡し時の品質を保証するアフターサービスに加えて、
お客様の住まいで起こる不具合や困りごとに長期に渡って幅広くサポートを提供するサービスです。
お電話一本でお住まいで発生した不具合や、住み替えやリフォームといった相談ごとに対応します。
また、サービス終了後も引き続きご相談窓口としてご利用いただけます。
提供サービス
専有部分で起こるお困りごとに対して、「レジデンスケア」が、
有償にて幅広いサービスをご提供します。
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住宅設備機器の保証延長サービス
出張費・修理・部品交換は12年間、
何度でも無料。 -
専有部分の不具合対応サービス
利用回数の制限なし。1次対応無料。
2次対応は55,000円まで費用負担なし。 -
長期点検・メンテナンスサービス
お引渡しから6年目、11年目を目途に 点検・メンテナンス。
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認定保証中古制度
ご売却時、アフターサービスやレジデンスケアの保証を次のオーナー様に継承。
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スポットおそうじサービス
お引渡しから3年目～4年目にご利用可能お掃除のプロが無料で対応。
