安心を24時間サポートする　長期住宅保証レジデンスケア

住み続けているうちに発生するさまざまな不具合やトラブル。
そんないつ起こるか分からない不安を解消しませんか。
お引き渡し時の品質を保証するアフターサービスに加えて、
もっと永く、さらに安心を。
お住まいになられる方に寄り添ったサービスが、
「レジデンスケア」です。

※レジデンスケアは有償となります。

詳細はレジデンスケアwebサイトへ

24時間、365日、12年間の安心をサポートします。

お住まいで発生した不具合や、住み替えやリフォームといった相談事にも対応します。
まずはお電話ください。
サービス終了後も引き続きご相談窓口としてご利用いただけます。

「レジデンスケア」の幅広い対象サービス

専有部分で起こるお困りごとに対して、「レジデンスケア」が、有償にて幅広いサービスをご提供します。

住宅設備機器の保証延長サービス
修理・部品交換、出張費は12年間、
何度でも無料。
- 不具合
  修理
- 部品
  交換
- 本体
  交換
特定の住宅設備機器の保証を、アフターサービス期間（2年間）終了後もトータル12年まで延長します。
不具合が発生した際は、専門スタッフが出張修理・部品交換などを行います。
専有部分の不具合対応サービス
利用回数の制限なし。
1次対応は費用負担もなし。
- 緊急
  対応
- 不具合
  修理
- 部品
  交換
住宅設備機器以外の専有部分で不具合が生じた場合、緊急対応や出張修理などを行い、費用の一定額までを12年間サポートします。
ご利用回数に制限はありません。
長期点検・メンテナンスサービス
竣工日から6年目、11年目を目途に
点検・メンテナンス。
- 点検
  作業
- メンテ
  ナンス
- 報告書
  発行
お引渡し後、6年目・11年目に専有部分の点検・メンテナンスを行います。
専門スタッフがお伺いし、不具合がないかをしっかりと確認します。
認定保証中古制度
ご売却時、アフターサービスやレジデンスケアの保証を次のオーナー様に継承。
- サポート
  継承
- サービス
  継承
住まいのご売却時、アフターサービスやレジデンスケアの保証を次のオーナー様に継承いただけます。付加価値を高めることで、オーナー様も新しいオーナー様も、ともに安心してご売却・ご購入いただけます。