1. 关于本公司网站要求您提供个人信息时的处理

【1】要求您提供个人信息的情形

1. 索取房地产资料、预约参观样板间、注册房地产物业会员
2. 就首都圈、主要城市的房地产物业进行洽谈
3. 注册加入会员组织（希望接收会员杂志、希望接收邮件杂志、希望接收前二者）、地址变更等以及退会受理

【2】关于个人信息的使用目的

1. 根据客户索取的资料及有意购买的房地产物业发送房地产物业资料
2. 根据您索取资料的房地产物业及所希望的条件，通过直邮广告、电子邮件、电话等通知房地产物业的销售日程表等最新信息
3. 用于预约参观样板间、预约参加推介会、受理房地产物业会员注册
4. 用于回复客户的咨询、洽谈
5. 用于顾客动向分析或者商品开发等的调查分析及问卷调查
6. 用于为客户提供其注册的“会员信息杂志”、“会员邮件杂志”的服务
7. 用于向注册成为会员组织会员，并希望接受新房地产物业信息等直邮广告的客户发送信息
8. 用于向注册于会员组织的客户发送问卷调查
9. 用于三菱地所集团各公司(三菱地所株式会社及三菱地所株式会社有价证券报告中所记载的相关公司)的商品及服务的信息提供、提议、介绍等
10. 其它因某种原因而有必要联系客户时

客户本人提出要求后可停止提供各种信息、服务。

【3】关于向第三方提供或者批露个人资料

对于客户相关的个人资料，本公司在下列情况下有可能通过书面、电子数据、邮寄、电话、电子邮件等方式提供或者批露客户的姓名、地址、电话号码、电子邮箱地址、希望购房条件、购买记录等。

1. 向客户索取资料的房地产物业的开发商/卖方、销售公司、中介公司提供时。另外，客户本人提出要求后本公司可停止向接收方提供资料。
2. 经客户同意时
3. 司法及行政机关根据法律法规等要求提供时
4. 为了保护人身或者财产安全而有必要提供且很难取得客户本人同意时
5. 为了提高公共卫生或者促进儿童健康成长而特别需要提供且很难取得客户本人同意时
6. 需要协助国家机关或者地方政府或者受其委托者完成法律法规规定的事务且取得本人同意的话可能对完成该事务造成妨碍时

【4】关于个人资料的共同使用

1. 对于在上述【1】－1房地产资料索取过程中客户所提供的相关个人资料，如交易的房地产物业存在共同业务开发商（关于该共同开发商，请确认各房地产物业的网页、房地产物业宣传手册等。），且由与本公司开展共同业务的开发商/卖方、销售公司、中介公司受托代理销售时，本公司有可能在上述【2】的目的范围内与卖方、中介公司共同使用。
   • 共同使用项目：姓名、地址、电话号码、电子邮地址、上述【1】－1的使用目的所需的个人信息项目
   • 共同使用个人资料的管理负责人：下述6记载的总务•CSR推进部部长但是，销售中及交付前个人资料的管理负责人因各个项目、房地产物业而异，有关详情请向该房地产物业的销售中心等确认。
2. 上述【1】中客户所提交的相关个人资料，三菱地所集团各公司(三菱地所株式会社及三菱地所株式会社有价证券报告中所记载的相关公司)有可能在为达成上述【2】的使用目的所需的范围内共同使用。
   • 共同使用项目：姓名、地址、电话号码、电子邮箱地址、上述【2】的使用目的所需的个人信息项目
   • 共同使用个人资料的管理负责人：下述6记载的总务•CSR推进部部长

【5】关于安全管理措施

1. 本公司已采取以下措施，以防止管理的个人信息的泄漏、丢失或损坏。并对其他个人信息的安全管理也做出了必要及适当的措施。
   • 对于个人信息处理,会对本公司员工的出入室进行管理,并对他们携带入室的设备等进行限制,并采取措施不允许未经授权的人阅览个人信息。
   • 对于处理个人信息的设备、电子媒体、以及防止文件被盗或丢失等采取措施，同时对所携带设备、电子媒体等,包括在办公室内移动,采取措施防止可轻易查看到个人信息。
   • 实施接触个人信息控制,限定负责人及管理个人信息库等的范围。
   • 导入保护个人信息的处理系统,防止个人信息系统受到来自外部的不正当接触及不正当软件的侵害。
2. 本公司在让员工处理个人信息时,会对个人信息进行安全管理,会制定个人信息处理规则并对内部记录进行整理,同时对管理情况进行定期的检查,对该当员工进行适当的定期培训和监督。另外,在掌握了发生个人信息泄露或者有泄漏迹象的情况下,本公司设置了内部联络沟通体制。
3. 如果本公司将个人信息的全部或者部分委托出去时,本公司会对委托公司进行安全管理,定期检查委托公司的个人信息处理情况,并进行必要和适当的监督。

【6】关于个人信息的委托处理

对您所提供的客户个人信息，为了实现上述【2】记载的个人信息使用目的，原则上可以委托签订了保密义务合同的业务受托方进行处理。

2. 关于cookie

为了让客户能够更加方便地使用本公司网站，以及向客户提供服务、进行用户分析、在网上刊载广告等，本公司网站内有使用了提取浏览记录的“cookie”的页面。“cookie”是网站用于识别客户电脑的文本文件，是由网络服务器发送并记录在客户电脑中的一连串号码，不包含个人信息。另外，为了进一步提供客制化的服务，有可能与客户所提供的个人信息相连结，来参照通过“cookie”提取的浏览记录。如果要拒绝“cookie”，则可以在所使用的浏览器上进行设定。即使拒绝了“cookie”，也可以使用本公司网站，但是部分功能可能无法使用。另外，本公司有可能基于向委托广告配送的第三方进行的委托，经由第三方保存“cookie”，并参照。

3. 关于SSL的使用

在您提供个人信息（如“索取资料”、“各种咨询”、“入会申请”等）时，本公司网站将通过使用SSL（安全套接层）对互联网上发送的数据进行加密，可以防止被截取。

4. 关于向其它网站的链接

本公司网站上有向其它公司网站的链接。关于链接对象网站上的个人信息，本公司概不负责，敬请谅察。

5. 关于本公司持有的客户相关个人资料的咨询、投诉和洽谈

如果收到来自客户的，针对本公司所持有的客户个人资料使用目的的通知、批露、内容的订正、追加或删除、停止使用、消除以及停止向第三方披露或提供的委托，则本公司将及时地加以应对，并且当客户提出有关本公司持有的个人资料的投诉、洽谈等时，我们将在合理的范围内妥善处理。提出上述要求时，请联系以下咨询地址。

6. 有关客户个人信息的咨询地址

1.当社ウェブサイトで個人情報のご提供をお願いする場合、そのお取扱いについて

【1】個人情報のご提供をお願いする場合

1. 不動産の資料請求・モデルルーム来場予約・物件会員登録
2. 首都圏、主要都市の不動産の相談
3. 会員組織への入会登録（会報誌希望・メルマガ希望・両方希望）、住所変更・他および退会受付

【2】個人情報の利用目的について

1. お客さまからご請求いただいた資料およびご希望物件の資料をお送りするため
2. 資料請求いただいた物件およびご希望条件に沿った物件のスケジュールなどの最新情報をDM、電子メール、電話などでお知らせするため
3. モデルルーム来場予約・セミナー来場予約・物件会員登録受付のため
4. お客さまからのお問い合わせ、ご相談にお答えするため
5. 顧客動向分析若しくは商品開発等の調査分析およびアンケートをお願いするため
6. お客さまからご登録いただいた「会員情報誌」「会員宛メールマガジン」のサービスをご提供するため
7. 会員組織にご登録いただいた方へ、新規物件情報などのＤＭをお送りするため
8. 会員組織へご登録いただいた方へアンケートのお願いをするため
9. 三菱地所グループ各社(三菱地所株式会社と三菱地所株式会社有価証券報告書記載の関係会社)の商品およびサービスの情報提供や提案、紹介等のため
10. その他、何らかの理由でお客さまに連絡する必要が生じたときのため

各種情報やサービスの提供は、お客さまご本人からのお申し出により、取り止めさせていただきます。

【3】個人データの第三者への提供または開示について

お客さまに関する個人データは、次の場合に書面・電子データ・郵便物・電話・電子メール等で氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご希望条件、ご購入履歴等を提供または開示させていただく場合があります。

1. 資料請求いただいた物件の事業主・売主、販売会社、媒介会社に提供する場合。なお、お客さまご本人からのお申し出により相手先への提供は停止致します。
2. お客さまの同意がある場合
3. 法令等により司法および行政機関より要請された場合
4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
6. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

【4】個人データの共同利用について

1. 上記【1】－1不動産の資料請求でご提供いただいたお客さまに関する個人データについて、共同事業主（当該共同事業主については各物件のホームページ、物件パンフレット等をご確認ください。）が存する物件の不動産取引の場合は、当社と共同事業主・売主、販売会社、媒介会社で、販売代理を受託している場合は、当社と売主、媒介会社では上記【2】の目的の範囲内で共同利用させていただく場合があります。
   • 共同利用する項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、上記【1】－1の利用目的に必要な個人情報の項目
   • 共同利用する個人データの管理責任者：下記６に記載の総務・CSR推進部長
     但し、販売中および引渡前の個人データの管理責任者は個々のプロジェクト・物件により異なりますので、詳細に付いては当該物件の販売センター等にご確認ください。
2. 上記【1】でご提出いただいたお客さまに関する個人データについては、三菱地所グループ(三菱地所株式会社と三菱地所株式会社有価証券報告書記載の関係会社)で上記【2】の利用目的の達成に必要な範囲で共同利用させていただく場合があります。
   • 共同利用する項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、上記【2】の利用目的に必要な個人情報の項目
   • 共同利用する個人データの管理責任者：下記６に記載の総務・CSR推進部長

【5】安全管理措置について

1. 当社は、概要、下記の通り、取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
   • 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
   • 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施
   • アクセス制御を実施し、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
   • 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
2. 当社は、当社の従業者に個人情報を取り扱わせるに当たっては、当該個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報の取扱いに係る規則や社内記録等を整備し、取扱状況を定期的に点検するとともに、当該従業者に対する定期的な研修等の必要かつ適切な監督を行っています。また、個人情報の漏えい等の発生又は兆候を把握した場合における社内の報告連絡体制を整備しています。
3. 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託した個人情報の安全管理が図られるよう、委託先における個人情報の取扱状況の定期的な点検を行う等の必要かつ適切な監督を行っています。

【6】個人情報の取扱いの委託について

ご提供いただいたお客さまの個人情報は、上記【2】記載の個人情報利用目的のために、原則として守秘義務契約を締結した業務委託先に取扱いを委託させていただく場合があります。

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