住宅設備ケア
住宅設備機器の
保証延長サービス
出張費・修理・部品交換は12年間、何度でも無料
特定の住宅設備機器の保証を、
メンテナンス期間（2年間）を含め、
トータル12年まで延長します。
不具合が発生した際は、
専門スタッフが出張修理・部品交換などを
何度でも無償で行います。
修理では対応が難しい場合は
1回に限り本体交換も行ないます。
利用回数
制限なし
出張費・修理・部品交換等
0円
不具合修理
部品交換
本体交換
保証対象となる
住宅設備機器の例
ガスコンロ・
IHクッキングヒーター
レンジフード
食器洗い乾燥機
浴室換気乾燥機
温水洗浄便座
給湯器
床暖房
ディスポーザ
洗面化粧台（照明・排水ボタン・くもり止めヒーター）
機械換気システム
天井カセット型
エアコン
例えば、下記の不具合や故障修理費用も
「無料」で対応。
スイッチを押しても、
ガスコンロが着火しない
ガスコンロの本体交換
7万円～20万円程度
キッチンのレンジフードから
異音がする
レンジフードモーター交換
1.5万円～4万円程度
食器洗い乾燥機の汚れ落ちが
悪くなった
モーターポンプの部品交換
2.5万円～4.1万円程度
浴室換気乾燥機の暖房が
使えない
モーターファン・ガス弁・基盤交換
3.1万円～4.3万円程度
便器内の水が引いた状態の
ままになった
バルブユニット交換
2.5万円～4.5万円程度
給湯器からのお湯の水量が
少なくなった
熱源機修理
19万円～45万円程度
床暖房の温度が
なかなか上がらない
大規模な床暖房の修理
100万円程度
ディスポーザの下部から
水が漏れている
フランジ・モーター交換
3.8万円～8.7万円程度
サービス適応外となる主なケース
「第三者による修理」
第三者によって対象商品の修理が行われた場合
【主な例】居住者による修理やご自身で業者を手配した場合等
※ご自身で手配する前にレジデンスケアにご連絡ください。
「使用に支障のないもの」
通常使用に支障のないものや一部の経年劣化に該当するもの
【主な例】床鳴り・振動・におい・サビ・カビ・
汚れ・変色・木材の反り·膨張等
「消耗品の交換」
メーカーが定める消耗品の交換である場合
【主な例】電池・電球・フィルター・パッキン等
「自然災害」
天災地変その他不可抗力により生じた故障
「不適切な使用」
サービスご加入後、不適切な使用や管理の不備による故障や損傷
【主な例】過負荷・過荷重等の禁止事項による
使用での故障等
「メーカー要因」
初期不良をはじめ対象商品やメーカーが原因の不具合
【主な例】初期不良・リコール対象品等
「間接損害」
対象商品の故障·損傷によって他の家財や身体に生じた損害
【主な例】汚損·やけど等
「他者への譲渡」
対象商品を他人に譲渡または販売し、名義および使用者が変更になった場合
※認定保証中古制度利用の場合を除く