スマイラボ｜三菱地所グループの暮らしに関する研究室～マンションの新しい暮らし方～

A027 「住宅設備について」のアンケート報告

実施期間：2015年10月22日〜11月5日
回答者数：327件

 

このアンケートはアイズプラスのキッチン、洗面化粧台、バスルームを実際に利用されいる方々を対象に行い、これらの設備がどのように使われているかを細かくお聞きしました。
その結果、キッチン、洗面化粧台、バスルームそれぞれが多くの方にご満足いただいているものの、根菜ストッカーは約65％の方が使っていないなどの現状も明らかになりました。今後は、訪問調査等を行い、各設備の使われ方などを確認していきたいと思います。訪問調査は2015年12月から2016年1月に行う予定です。
※アンケートは2015年10月22日から11月5日に実施し、327件の回答が寄せられました。

 

 

キッチンについてお伺いします

 

質問２.上記に対する理由を教えてください。
「良い」「やや良い」
・水はねが防げるだけでなく、リビングダイニングからシンクの様子が見えないところが良い。
・カウンターに置いてあるものに水がかかりにくい。
・シンク回りに置いたものが落下しない。

 

「悪い」「やや悪い」
・リビングが半分ほどしか見渡せず、手前の方で子供が遊んでいると何をしているのか見えない。
・立ち上がり部分に、水しぶきが飛び、掃除箇所がふえる。
・高さが足りない。

 

使い勝手が「良い」「やや良い」と答えた方の合計は72.4％でした。手元が隠せることや水が飛び散らないことが満足につながっているようです。使い勝手が「悪い」「やや悪い」と答えた2.1％の方たちは、リビング側の視界の悪さや立ち上がり壁の清掃面での不満があるようです。

 

 

質問4.上記に対する理由を教えてください。
「高い」「やや高い」
・シンク越しにカウンターに物を置くときに高さを感じる。
・カウンターでちょっとした書き物をしたい時には高すぎると感じる。

 

「低い」「やや低い」
・500mlボトルが隠れる程度の高さが欲しい。30cm近くは欲しい。

 

「ちょうどよい」
・出来上がった料理をカウンターに置いた状態で洗い物をしても水はねを気にしないで良い。
・子供の手のとどかない高さであることがとても良い。

 

「ちょうどよい」と答えた方が63.9％と多かったものの、「高い」「やや高い」と答えた方が15.0％いました。使う方の身長とのバランスもありますが、室内の景観の好みや、ものを置いたり書き物をしたりとカウンターでやることによって、使い勝手の印象は変わるようです。

 

 

質問6.上記に対する理由を教えてください。
「良い」「やや良い」
・デッドスペースが少なく小物を片づけられて使い勝手が良い。上の方は取りにくいのであまり出番のないものを収納して無駄なく使っている。
・収納力もあり、調理中にも開けやすいので便利。

 

「悪い」「やや悪い」
・キッチンペーパーの種類によってはペーパーホルダーがスムーズに回転しない。
・短い幅のラップを収納する際に、支えが無いため落下する。

 

過半数の方が「良い」「やや良い」と答えましたが19.9％は「悪い」「やや悪い」と答えています。ラップフィルムやキッチンペーパーなどが取り出しやすい場所に収納できることへの満足度が高い一方、ペーパーホルダーのつくりには改善の余地がありそうです。

 

 

料理をする頻度による違い

 

質問8.上記に対する理由を教えてください。
「良い」「やや良い」
・調理を複数同時並行で進められる。
・水切りカゴを置いてもスペースが狭くならないから。
・作業スペースに２人立てるのは便利。

 

「悪い」「やや悪い」
・作業スペースが広いのは助かっているが、シンクが狭いのでレンジフードのフィルターなどを洗う時には不便さを感じる。
・作業スペースはシンクに板を渡せば作れるため、シンクはある程度の大きさがほしい。

 

82.1％の方が「良い」「やや良い」と答え、中にはもっと広い方が良いという方もいました。作業スペースに水切りカゴを置いている方も多いようです。また、「広いのでついつい荷物を置いてしまう」などの声も聞かれました。

 

 

掃除が得意な方と得意でない方の違い

 

料理をする頻度による違い

 

質問10.上記に対する理由を教えてください。
「良い」「やや良い」
・食洗機があるため、大きなシンクは必要ない。
・洗い桶や三角コーナーを置かないので丁度良い。
・広すぎず狭すぎず、使いやすい。

 

「悪い」「やや悪い」
・水切り用のカゴを置きたいのでもう少し大きい方が良い。
・シンクの幅よりも、深さが浅く、蛇口の位置によっては水はねが気になる。

 

過半数の方が「良い」「やや良い」と答えました。特に掃除が得意でない方に好評のようです。

 

ふきんかけ、小物置き、まな板立てを、それぞれ約60％の方が使っています。一方で使っていない方が4割近くおり、そういった方たちが、ふきんやまな板をどのように収納しているのかを、さらに調査をしてみたいと思います。

 

標準装備以外の小物を使っている方と使っていない方はそれぞれ約50％で、使っている方のほうがやや多いようです。

 

 

料理をする頻度による違い

89.2％が「はい」と答えました。料理をする頻度が高い方ほど吊り戸棚のマルチハンガーを利用しているようです。

 

 

掃除が得意な方と得意でない方の違い

 

料理をする頻度による違い

65.0％の方が根菜ストッカーを使っておらず、掃除が得意な方のほうが不得意な方よりも使っていません。掃除が得意な方は、片づけにも独自の工夫をしており、他に独自の収納場所をつくっているのでしょうか。料理をする頻度が高い方ほど使っている傾向があり、料理をよくする方にとっては使いやすい仕様なのかもしれません。また、コメントでは根菜ストッカーの存在を知らなかったという方も多く、使い方の説明不足なのかもしれません。

 

 

料理をする頻度による違い

食洗機は「1日に1回程度」利用する方がもっとも多く、ついで多いのは「食事のたび」に利用する方でした。「1日に1回程度」と答えた方は朝・昼は食洗機を使うほど食器や調理器具を使わない共働き世帯が多いのかもしれません。食洗機を使う頻度は働き方によるところも大きいでしょう。また、一方でほとんど利用しない方が33.3％もいました。料理をする頻度が高い方ほど頻繁に食洗機を使っており、週1〜2回程度料理をする方は52.2％が「ほとんど使用しない」と答えています。

 

焼き野菜などの直火料理にも使っている方が16.5％おり、トーストを焼く方も11.9％いました。徐々に魚焼き以外の使い方が浸透していきているようです。一方で、グリルは掃除の手間が増えるので使わないという方もいるのかもしれません。

 

 

料理をする頻度による違い

「十分」と答えた方が41.4％もいるものの、「不足」とした方は17.2％いました。毎日料理をする方では「十分」が36.1％でもっとも低く、「不足」が23.2％でもっとも高くなりました。毎日料理をしている方は食品のストックや調理器具が多いのかもしれません。

 

 

掃除が得意な方と得意でない方の違い

キッチン以外では、食品庫に食品のストックを置いている方が多いようです。しかし、食品庫が標準で取れないプランもあります。その場合は納戸やリビング収納にストックをしているのでしょう。なかには洗面室収納や和室の押入れを利用している方もいます。「その他」と答えた方も13.5％もおり、実際にどこにどのように収納しているか、訪問調査で確認してみたいところです。

 

40％を超える方が、シンク下の収納に鍋・フライパン、ボウル・ざるをしまっています。その他、醤油ボトルなどの調味料や土鍋、米びつなど大きめのものをしまうのに使われることが多いようです。

 

食器棚を使用していない方は2.4％で、ほとんどの方が食器棚を利用しています。当社から提供している「オプション商品（キッチンと同材仕上げ）」を使っている方は29.7％、市販の「既製家具・システム収納（可動タイプ）」を使っている方は45.6％で、食器棚のニーズについては今後考えていく必要がありそうです。

 

42.8％の方がキッチン内の通路にゴミ箱を置いています。食器棚の中に置いている方は20.5％、キッチン下の収納に置いている方は11.3％でした。キッチンや食器棚には他に収納するものが多く、ごみ箱まで収納できるスペースはないのかもしれません。しかし、ゴミ箱の中身があらわにならないように、収納にゴミ箱を入れ込む方も多いようです。
使いやすく、見映えにも配慮したゴミ箱の置き場所を考える必要がありそうです。

 

「広くなった作業スペース」「食洗機」と答えた方がそれぞれ20％を超えています。
食洗機があるならばシンクを小さくして作業スペースを広くとったほうが使いやすいと実感していただけたようです。

 

 

質問24.上記に対する理由を教えてください。
「満足」「やや満足」
・限られたスペースの中で効率的に棚や引出が配置され、工夫が行き届いている。
・広い作業スペースで毎日の料理の効率が上がった。掃除もしやすい。

 

「不満」「やや不満」
・食器が収納しづらい、収納スペースが少ない。
・何をどう利用して良いのかわからない。見本があると参考になる。

 

細かな改善点はあるようですが、86.0％の方が「満足」「やや満足」と答えており、全体的にはご満足いただけているという事がわかりました。しかし、毎日料理をしている方の中には、少数ではあるものの「不満」という声もあります。今後の調査ではそうした方達のご意見も伺ってみたいと思います。

 

 

洗面化粧台についてお伺いします

 

質問26.上記に対する理由を教えてください。
「良い」「やや良い」
・ドライヤー、化粧品、整髪剤など、使用中の小物の置き場所が広くて助かる。
・子どもと2人並んで歯磨きをしても十分な広さがある。

 

「悪い」「やや悪い」
・片寄せは便利だが、2人並ぶにはまだスペースが足りない。
・洗面横にドアがあり、並んで立つほどスペースがとれない。

 

76.8％が片寄の洗面ボウルを「良い」「やや良い」と答えました。コメントを見ると、物が多く置けることや2人で使えることなどが好評のようです。

 

 

ティッシュボックスホルダーを使っていない方は41.4％で、「わからない」と答えた方が14.2％でした。装着されているティッシュボックスホルダーが認識されていなかったり、使い方がわからないといったこともあるかもしれません。

 

79.7％の方が「丁度良い」と、ほぼ満足いただけているようです。収納量よりも収納のしやすさなど、今後更に改善する点を見つけていきたいと思います。

 

「ヘアケア用品」「スキンケア用品」を収納している方がそれぞれ約85％、「マウスケア用品」は78.0％で、鏡を使って身支度を整えるためのものはやはり三面鏡裏に収納されているようです。

 

ヘルスメータースペースを使っている方は81.5％で多くの方が活用していました。

 

「片寄にした洗面ボウル」と答えた方が35.2％でもっとも多く、次いで「ヘルスメータースペース」「ヘッド引き出し式水栓」が多くなっています。

 

 

質問34.上記に対する理由を教えてください。
「満足」「やや満足」
・掃除がしやすく、2人並べるのが良い。収納も今のところ十分。
・作業スペースが広いのが良い。ドライヤースペースのS字フックが使いづらい。

 

「不満」「やや不満」
・三面鏡下のキッズミラーに水が跳ねて掃除が大変。水栓のヘッドがシャワーならなお良かった。

 

「満足」「やや満足」と答えた方が86.2％で、広さ、機能、デザインに対して好評の声が多く聞かれました。一方で「不満」「やや不満」の方からは、三面鏡下部分への水はねや水栓に関しての不満の声もありました。

 

 

バスルームについてお伺いします

 

質問36.上記に対する理由を教えてください。
「浴室乾燥機」
・共働きで、子供もいるので洗濯物が多いので、天候に左右されず使えるのでとても便利。

 

「水はけの良い床」
・すぐに床が乾くので掃除が楽。カビ対策にもなって助かる。

 

「保温浴槽」
・家族で入浴時間が異なるので助かる。冬場は保温浴槽の効果が絶大で、追い炊きの必要がほとんどない。

 

「ミストサウナ」
・予想以上にリラックスでき、気持ち良い。短時間で芯まで温まるので助かる。

 

「ランドリーパイプ２本」
・ランドリーパイプは絶対に２本必要。洗濯物が多いので、２本あるのは大変助かる。

 

「浴室乾燥機」「水はけのよい床」と答えた方がともに50％を超えています。次いで「保温浴槽」「ミストサウナ」が多いようです。こういった設備以外でも、当社が生活シーンを想定して提案している「ドア外のバスタオルハンガー」「ランドリーパイプ２本」も喜んでいただけているようです。

 

 

76.1％の方がラックなどは使用せず、浴室内の標準装備の棚に用具をおさめられているようです。

 

「フックなどを使って吊るしている」方が42.2％でした。次いで「壁付の収納棚」と答えた方が27.8％と多く、その次は「バスルームには置いていない」という答えが多くなりました。湿気が多くカビなどが心配な浴室に掃除用品を置くのには、ひと工夫が必要そうです。

 

 

質問41.上記に対する理由を教えてください。
「満足」「やや満足」
・広さも十分で、保温浴槽等、節電にも強い。また、最新の設備で非常に機能的。無駄な装備もなく満足。

 

「不満」「やや不満」
・スリムカウンターの汚れが目立つ。シャワーの水圧が弱いと感じる。

 

「満足」「やや満足」と答えた方が87.8％で、満足度はとても高いようです。収納の使い勝手や掃除のしやすさについて、多くのご意見が聞かれました。

 

 

ライフスタイルについてお伺いします

「毎日している」方が59.8％と多く、料理の頻度が低くなるほど全体からの割合も低くなっています。

 

「3日に一度」と答えた方が27.6％でもっとも多く、次いで「2日に一度」と答えた方が25.1％でした。毎日買い出しに行く方も16.5％いるようです。

 

購入した食材は「そのまま冷蔵庫・冷凍庫へ入れる」方が92.7％で大多数ですが、先に下処理をする方は20.5％、常備菜などの作り置き料理にする方も11.6％います。

 

「たまに買う」という方がもっとも多く55.4％、「よく買う」が16.2％で、日常的に中食を利用している方が70％を超えています。

 

「毎日」家族一緒に食事をする方が42.9％でもっとも多く、次いで「週3〜4日」、「週1〜2日」となっています。

 

「全くしない」が過半数を超えもっとも多い結果でした。次いで「週に1〜2日」が32.8％で、週末に家族や友人と料理を一緒にする方が多いのかもしれません。

 

27.1％の方が「はい」と答えました。湯船でのひとときを入浴以外の楽しみに活用している方も多くいるようです。 また、ミストサウナを利用してリラックスしている方も多いようです。

 

掃除が得意な方は37.1％、不得意な方は50.6％でした。

 

「はい」「今は敷いていないが敷く予定」と答えた方が20.2％おり、バルコニーやベランダにも手をかけることで快適に暮らす工夫をしている方もいるようです。