SERVICEサービス紹介

レジデンスケアではご加入者様に
安心して暮らしていただくための
様々なサービスをご用意しております。
お住まいのトラブルや不具合を解消するための
具体的なサービスをご紹介いたします。

漫画でわかる！レジデンスケア
ならではの対応事例第2話

住まいのトラブルは、大型連休や夜に発生することも。そんな時は慌てずにレジデンスケアを思い出してください。24時間365日いつでもオペレーターに相談できます。

気をつけていても住まいのトラブルは起こってしまうもの。日常生活の中でトラブルが発生した時は、慌てずに、まずはレジデンスケアにご連絡ください。

「認定保証中古制度」をご利用いただくとご売却時に事前点検や修繕ができるだけでなくレジデンスケアの様々なメリットが次のオーナー様に継承していただけるなど、ご売却時に役立ちます。

住まいのプロ、「長期点検スタッフ」が総点検する「長期点検・メンテナンスサービス」の内容やご予約方法などを、分かりやすく動画や写真で紹介します。

「長期点検・メンテナンスサービス」は点検だけじゃない！不具合が起きる前にメンテナンスが受けられるのが魅力です。実際の利用者が回答したアンケート結果にも注目です！

プロのおそうじサービスでは場所別に汚れの種類を見極めてから作業に入ります。どの用具で何の洗剤を使えば、最も効果的に汚れが落とせるのか。様々なことを考え合わせた上で、ご家庭では落としにくい頑固な汚れをキレイに除去するので安心してお任せください。

住まいのトラブルを解決するためには、住宅設備に特化した技術の習得と実践、豊富な知識が必要です。ご加入者様に安心していただけるプロフェッショナルの育成現場を取材してきました。

住まいのトラブルはいつ、どこで発生するか分かりません。そんな急なトラブルにスピーディに対処するのがレジケア出動部隊です。トラブルごとに適任のスタッフがお伺いするのでご安心ください。

長期点検・メンテナンスサービスとは、ご加入者様へ住戸のお引き渡し後、6年目と11年目^※1に、専門スタッフが90分程度^※2の時間をかけて、対象箇所の点検・メンテナンスを行うサービスです。

将来の住み替えに備えて、アフターサービスやレジデンスケアを次のオーナ一様に継承する「認定保証中古制度」があります。売却の際に、どのように有利に働いたのか三菱地所ハウスネットの担当者にお伺いしました。

1 長期点検・メンテナンスサービスは、5年目と9年目となります。

2 専有部分の広さ等の事情により、作業時間は前後する可能性があります。

「レジデンスケア」は有償のご加入者様へのサービスです。

記載の内容や対象となる住宅設備は、物件や住戸ごとに異なる場合があります。詳細は利用規約等でご確認ください。